Termeni de Utilizare

Acest document descrie termenii şi condiţiile care guvernează utilizarea platformei Ybets. Scopul nostru este să clarificăm relaţia contractuală dintre companie şi utilizator, responsabilităţile părţilor şi regulile de funcţionare a contului. Prin crearea unui cont şi prin utilizarea serviciilor noastre confirmaţi că aţi citit, înţeles şi acceptat aceşti termeni.

Responsabilităţile contului

Fiecare utilizator este responsabil pentru păstrarea confidenţialităţii datelor de autentificare şi pentru orice activitate desfăşurată din contul său. Este interzisă partajarea contului şi crearea de conturi multiple. În cazul suspiciunii de fraudă, spamming sau utilizare neautorizată, putem suspenda temporar sau închide contul şi reţine fondurile până la finalizarea investigaţiei.

Cerinţe de eligibilitate

Contul poate fi creat doar de către persoane care îndeplinesc condiţiile legale pentru a juca online în jurisdicţia lor şi care au vârsta minimă permisă. Pentru verificarea identităţii şi a domiciliului putem solicita documente de identitate şi dovada adresei. Verificarea poate fi necesară înainte de efectuarea unei retrageri sau în orice moment considerat necesar pentru conformitate.

Utilizarea acceptabilă a platformei

Utilizatorii trebuie să folosească platforma în conformitate cu legea şi aceste reguli. Sunt interzise activităţile care vizează manipularea jocurilor, transmiterea de conţinut ilegal, folosirea de VPN pentru a eluda restricţiile geografice sau încercările de a exploata erori tehnice. Încălcările pot duce la restricţii, anularea bonusurilor şi închiderea contului.

Reguli generale pentru bonusuri şi promoţii

Activarea bonusurilor

Promoţiile pot necesita opt‑in sau coduri promoţionale specifice. Condiţiile de activare, depozitul minim şi jocurile eligibile sunt indicate în descrierea fiecărei promoţii.

Condiţii de rulaj

Bonusurile şi rotirile gratuite pot avea cerinţe de rulaj şi limite privind sumele maxime scoase din câştiguri. Contribuţiile jocurilor la cerinţele de rulaj pot varia şi sunt descrise în termenii fiecărei oferte.

Abuzul promoţiilor

Orice comportament care încalcă scopul promoţiei - inclusiv crearea de conturi multiple sau pariuri cu risc minim pentru a înlătura rulajul - va determina anularea bonusului şi a câştigurilor aferente.

Depuneri şi retrageri

Metode şi procesare

Acceptăm metode de plată listate în secţiunea Metode de plată. Depunerile sunt procesate în mod obișnuit instant, iar retragerile pot necesita verificări suplimentare. Timpii de procesare depind de metoda aleasă.

Verificare şi limite

Pentru a preveni frauda şi spălarea banilor putem solicita documente suplimentare la cererea procesului de retragere. Conturile pot avea limite de depunere şi retragere pe care le puteţi seta sau modifica în secţiunea responsabilitate din cont.

Soluţionarea disputelor

În caz de dispută, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistenţă la [email protected] cu detaliile problemei. Vom analiza solicitarea şi vom oferi un răspuns în termen rezonabil. Dacă disputa nu se rezolvă intern, părţile pot căuta soluţii alternative conforme cu legislaţia aplicabilă.

Actualizări ale termenilor şi condiţiilor

Putem actualiza aceşti termeni periodic. Modificările vor fi publicate pe site şi, când este cazul, vă vom informa prin email. Continuarea utilizării serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptul dvs. pentru noii termeni. Vă recomandăm să verificați regulat această pagină pentru actualizări.